Động cơ rung mạnh khi chờ đèn đỏ, đèn Check Engine nhấp nháy; nguyên nhân là cuộn đánh lửa máy số 3 và kim phun bám muội.
Chủ xe đưa CX-5 tới chi nhánh 2 sau khi xe rung mạnh trên đường đi làm và đèn báo động cơ nhấp nháy.
Máy chẩn đoán ghi nhận lỗi bỏ lửa ở máy số 3. Dữ liệu trực tiếp cho thấy hệ số hiệu chỉnh nhiên liệu lệch dương, chứng tỏ hỗn hợp đang bị nghèo. Khi hoán đổi cuộn đánh lửa giữa máy 3 và máy 1, lỗi chuyển theo cuộn. Bugi các máy đều đã mòn điện cực, đầu kim phun bám muội.
Động cơ nổ êm ở chế độ không tải, không còn rung khi dừng đèn đỏ. Hệ số hiệu chỉnh nhiên liệu trở về gần mức chuẩn. Chủ xe phản hồi sau một tuần sử dụng rằng mức tiêu hao nhiên liệu trong phố giảm thấy rõ so với trước khi sửa.